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メール障害(11月5日)
2009年11月5日未明より2009年11月6日19：20頃まで
メールの送受信ができない状態が続いておりました。
現在原因を調査中です。
長時間にわたりご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
【第一報】2009年11月6日午後8時18分
-----------------------------------
障害の内容はハードディスクコントローラのエラーにより、
ハードディスクへの書き込みができない状態になっていたことが原因でした。
受信できなかったメールにつきましては、送信元メールサーバの設定により
再送待ちによって再送してくる場合と、送信者へエラー返信された場合が想定されます。
障害の検知が遅くなり、さらにログのデータも書き込まれていなかったため、
確認作業に時間を要してしまいましたことをお詫びいたします。
【第二報】2009年11月8日18時31分
現在原因を調査中です。
長時間にわたりご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
【第一報】2009年11月6日午後8時18分
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障害の内容はハードディスクコントローラのエラーにより、
ハードディスクへの書き込みができない状態になっていたことが原因でした。
受信できなかったメールにつきましては、送信元メールサーバの設定により
再送待ちによって再送してくる場合と、送信者へエラー返信された場合が想定されます。
障害の検知が遅くなり、さらにログのデータも書き込まれていなかったため、
確認作業に時間を要してしまいましたことをお詫びいたします。
【第二報】2009年11月8日18時31分
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